Über uns
Unternehmensprofil
Greensandtrade ist eine von der US-amerikanischen Firma GREEN SAND TRADE LLC betriebene Online-Plattform für den Verkauf von Möbeln und Wohnaccessoires. Der Hauptsitz befindet sich in Orlando, Florida, USA (51 E JEFFERSON ST., ORLANDO, FL 32801). Die Firmenregistrierungsnummer lautet EIN 35-2771194. Über die Plattform werden Möbel und verwandte Wohnprodukte an Kunden in Deutschland verkauft.
Unser Produktsortiment
Das Produktsortiment umfasst Möbel für Schlafzimmer, Wohnzimmer, Esszimmer, Büro, Küche und Garten. Für jedes Produkt werden grundlegende funktionale und strukturelle Standards geprüft. Angaben zu Produktabmessungen, Materialien, Farben, Gewicht und Garantie werden bereitgestellt, damit Kunden vor dem Kauf Informationen zu den Produkten erhalten.
Logistik und Versand
Greensandtrade liefert an deutsche Kunden im DDP-Verfahren (Delivered Duty Paid). Die Produktpreise beinhalten Versandkosten, Zölle und die deutsche Mehrwertsteuer. Kunden müssen bei Lieferung keine zusätzlichen Kosten zahlen. Unsere Logistikpartner bieten Zustellungen innerhalb Deutschlands an und stellen eine Sendungsverfolgung bereit, um den Lieferstatus der Produkte nachzuverfolgen.
Kundenservice
Das Kundenservice-Team befindet sich in Orlando, Florida, und ist von Montag bis Freitag von 8:30–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (CET) erreichbar. Kunden können per E-Mail unter info@greensandtrade.com oder telefonisch unter +1 9543367744 Kontakt aufnehmen. Anfragen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Das Team gibt Auskünfte zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen und Versand.
Qualität und Sicherheit
Greensandtrade führt Produktkontrollen und Lieferkettenmanagement durch, um sicherzustellen, dass Möbel funktional und strukturell intakt sind. Internationale Transport- und Verpackungsstandards werden eingehalten, um Transportschäden zu reduzieren. Jedes Produkt wird mit Anleitungen geliefert, einschließlich Montageanleitungen und Materialinformationen.